FAQ

・ごはんをあげるには?

コインが必要です。「コイン購入」ボタンよりご購入ください。

・カメラが映っていない。

施設の都合により、映せない時間や日にちがございます。

・ずっと寝ていたり、喧嘩をしている。

動物としての日常生活を温かく見守ってあげてください。

・マイクで話しかけられない。

コインを使って60秒間話しかけられます。

・コインは何に使えますか?

ごはんをあげる、写真を撮る、話しかける、コインで応援の時に使えます。

・どのような用途に使われるのですか?

ごはん代としてはもちろんですが、病院代やお薬など生きるために必要な費用、そして施設自体の維持費としても使われます。

・ごはんを食べられなかった子はずっと食べられないのですか?

施設ごとに食事管理をしておりますのでご安心ください。

・使用期限はありますか?

購入月を1か月目として、6か月目の末日までとなります。

・払い戻しはできますか?

できません。

・支払い方法は何が使えますか?

AmazonPay、クレジットカードでの決済のみになります。

・コインのどのくらいが支援に使われるのですか?

ご購入いただいたコインの決済手数料、サービス運営費を除いた残りを支援費として施設にお渡ししております。

・施設はちゃんとしたところでしょうか?

本サービスにご理解とご協力をいただき、弊社でも慎重な審査および契約をした上ですのでご安心ください。

お問い合わせは【こちら】から行ってください。

株式会社シグナルトーク

東京都大田区蒲田5-8-7蒲田K-1ビル8F

代表者 栢 孝文 (かや たかふみ)